INTERNET-KAUPPAA KOSKEVAT TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT 15.05.2004
Internet- tilaus on helppo ja nopea tapa tilata tuotteitamme. Tilatessasi tuotteitamme Internetin välityksellä klikkaa "Lisää ostoskoriin" painiketta" niin ostoksesi siirtyy automaattisesti ostoskoriin. Kori laskee tilaamiesi tuotteiden hinnat yhteen. Kun olet kerännyt kaikki haluamasi tuotteet, täytät seuraavaksi tilauskaavakkeen henkilötiedot ja valitset toimitustavan. Kun painat "Tilaa" painiketta tilaat tavaran sitoutuen toimitusehtoihimme ja Hessumobiili Oy vastaantottaa tilauksesi.
Hessumobiilin verkkokaupasta voit tilata tuotteita valitsemastasi toimitustavasta riippuen joko maksamalla Nordea Sololla, jolloin toimitus Matkahuollon välityksellä tai maksamalla tuotteet noutaessasi tavaran noutomyymälästämme (noutotilaus).
NOUTOTILAUS:
Tilatut tavarat ovat noudettavissa tilaajan omalla nimellä ja/tai tilausnumerolla Hessumobiili Oy:n Hämeenkylän myymälästä osoitteesta Maissikuja 5 01630 Vantaa (Vihdintien ja Kehä 3:n risteysalue). Hämeenkylän myymälämme on avoinna arkisin klo. 9.00 - 18.00 ja lauantaisin klo. 9.00 -14.00. Myymälän puhelinnumero on (09) 854 0159.
Nopeuttaaksemme palvelua pyydämme ottamaan mukaan Internet-tilauksen yhteydessä tulostetun tilausvahvistuksen, jos tätä ei ole mukananne valmistautukaa esittämään henkilöllisyystodistuksenne.
Tilaus on noudettavissa myymälästä kahden arkipäivän kuluttua tilauksesta. Tilattuja tavaroita säilytämme varastossamme 7 vrk.
Mahdollisista tavarapuutteista ja toimitusviivästymisistä ilmoitamme asiakkaalle välittömästi tavaranpuutteen tai toimitusviivästyksen ilmettyä soittamalla puhelinnumeroon, jonka asiakas on ilmoittanut tilauksen yhteydessä.
Maksutavat noudettaessa tavara:
Tilattu tavara on maksettava noutaessa.
Voit maksaa tilaamasi tuotteen noudon yhteydessä käteisellä, pankki- tai luottokortilla (ei kuitenkaan Diners Club ja American Express) sekä aktiivirahalla.
TOIMITUKSET MATKAHUOLLON VÄLITYKSELLÄ:
Asiakas maksaa Matkahuollon välityksellä toimitettavat tavarat Nordea e-maksulla. Tilauslomakkeessa valitaan toimitustavaksi Nordea e-maksu & Matkahuolto tai Visa maksu & matkahuolto.
Mahdollisuus tilata tavara toimitettavaksi Matkahuollon välityksellä koskee vain niitä yhtiön Internet-sivuilla yksilöityjä tuotteita, jotka on sivuilla yksilöity tuotteiksi, jotka asiakas voi tilata toimitettavaksi Matkahuollon välityksellä. Esimerkiksi akut myydään vain myymälässä.
Tilatut tavarat toimitetaan asiakkaalle lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen (toimipisteet nähtävissä sivuilla www.matkahuolto.fi). Tavaran saapumisesta kyseessä olevaan toimipisteeseen ilmoitetaan siitä matkahuollon toimesta asiakkaalle. Tilaus pyritään toimittamaan 7 vuorokauden aikana Matkahuollon toimipisteeseen asiakkaan tilauksesta.
Katso lähemmin tietoja matkahuollosta osoitteesta www.matkahuolto.fi
Mahdollisista tavarapuutteista ja toimitusviivästymisistä ilmoitamme asiakkaalle välittömästi tavaranpuutteen tai toimitusviivästyksen ilmettyä soittamalla puhelinnumeroon, jonka asiakas on ilmoittanut tilauksen yhteydessä.
Käsittely ja postikuluina veloitamme tilaajalta 4 euroa / lähetys. Käsittely- ja postikulut lisätään asiakkaan laskuun.
Tavaraa ei luovuteta asiakkaalle ennen maksua.
PALAUTUSOIKEUS:
Hessumobiilin tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavien tavaroiden on oltava jälleenmyyntikunnossa, mielellään avaamattomissa paketeissa.
TILAUSRAJOITUKSET:
-Alle 35 euron ostoksia emme toimita.
-Emme toimita tavaraa alle 18 -vuotiaille.
-Emme toimita tilauksia ulkomaille.
Hessumobiili Oy:llä on oikeus evätä tilaus tarvittaessa.
TAKUU:
Tuotteilla on 6 kuukauden takuu. Varaosilla on vuoden takuu. Takuu ei koske tuotteen normaalia kulumista ta asennusvirheestä johtuvaa vauriota. Ostoskuitti on takuutodistus, säilyttäkää kuitti.
MUUTA:
Hintojen tarkastuksia tehdään päivittäin, pidätämme oikeudet mahdollisiin hintojen muutoksiin.
Asiakkaan tehtyä tilaus, saa hän tuotteensa tilaushetkellä voimassa olevien hintojen mukaan.
JOS ETTE OLE VARMA JONKUN TUOTTEEN SOPIVUUDESTA TAI KÄYTÖTARKOITUKSESTA, OLKAA HYVÄ OTTAKAA YHTEYS MYYMÄLÄÄMME JA VARMISTAKAA ASIA MYYJÄLTÄMME ENNEN TUOTTEEN TILAUSTA .
ILMOITTAMANNE YHTEYSTIEDOT OVAT TÄYSIN LUOTTAMUKSELLISIA.
